Tagbook — Eventos de DataLayer

Konfidency Reviews dispara eventos en window.dataLayer (Google Tag Manager) a lo largo del recorrido del usuario en la tienda. Utiliza esta guía para configurar triggers y tags en tu GTM o cualquier otra herramienta de analytics.

Visibilidad

`konfidency-rating-view`

Disparado cuando el snippet de estrellas (resumen en la PDP) entra en la viewport del usuario.

Parámetro	Tipo	Descripción
`sku`	`string`	SKU del producto
`rating`	`number`	Calificación promedio del producto
`reviewCount`	`number`	Total de reseñas

{
  event: 'konfidency-rating-view',
  sku: '12345',
  rating: 4.7,
  reviewCount: 128
}

`konfidency-details-view`

Disparado cuando la sección de detalles de reseñas (lista de reviews en la PDP) entra en la viewport.

Parámetro	Tipo	Descripción
`sku`	`string`	SKU del producto
`rating`	`number`	Calificación promedio del producto
`reviewCount`	`number`	Total de reseñas

{
  event: 'konfidency-details-view',
  sku: '12345',
  rating: 4.7,
  reviewCount: 128
}

`konfidency-showcase-view`

Disparado cuando un widget de calificación en listado (ej.: estrellas en la página de categoría o vitrina) entra en la viewport.

Parámetro	Tipo	Descripción
`sku`	`string`	SKU del producto
`rating`	`number`	Calificación promedio del producto
`reviewCount`	`number`	Total de reseñas

{
  event: 'konfidency-showcase-view',
  sku: '12345',
  rating: 4.7,
  reviewCount: 128
}

Navegación

`konfidency-change-order`

Disparado cuando el usuario cambia el orden de las reseñas.

Parámetro	Tipo	Descripción
`productId`	`string`	SKU del producto
`order`	`string`	Criterio de ordenación seleccionado

Valores posibles para order:

Valor	Descripción
`helpfulScore,desc`	Más útiles
`created,desc`	Más recientes
`created,asc`	Más antiguas
`rating,desc`	Mayor calificación
`rating,asc`	Menor calificación

{
  event: 'konfidency-change-order',
  productId: '12345',
  order: 'created,desc'
}

`konfidency-fetch-more`

Disparado cuando el usuario carga más reseñas (paginación). No se dispara en la carga de la primera página.

Parámetro	Tipo	Descripción
`sku`	`string`	SKU del producto (ausente en el componente All Reviews)
`page`	`number`	Número de página cargada (siempre ≥ 2)

{
  event: 'konfidency-fetch-more',
  sku: '12345',
  page: 2
}

Interacción con medios

`konfidency-view-picture`

Disparado cuando el usuario abre el modal de fotos de una reseña.

Parámetro	Tipo	Descripción
`sku`	`string`	SKU del producto

{
  event: 'konfidency-view-picture',
  sku: '12345'
}

`konfidency-view-video`

Disparado cuando el usuario abre el modal de video de una reseña.

Parámetro	Tipo	Descripción
`sku`	`string`	SKU del producto

{
  event: 'konfidency-view-video',
  sku: '12345'
}

`konfidency-review-reaction`

Disparado cuando el usuario marca una reseña como útil o no útil.

Parámetro	Tipo	Descripción
`productId`	`string`	SKU del producto
`reaction`	`'like' \| 'dislike'`	Tipo de reacción

{
  event: 'konfidency-review-reaction',
  productId: '12345',
  reaction: 'like'
}

Envío de reseña

`konfidency-review-submit`

Disparado tras el envío exitoso de una reseña.

Parámetro	Tipo	Descripción
`productId`	`string`	SKU del producto
`rating`	`number`	Calificación dada por el usuario (1–5)
`recommended`	`boolean`	Si el usuario recomienda el producto
`hasText`	`boolean`	Si el usuario completó el campo de texto

{
  event: 'konfidency-review-submit',
  productId: '12345',
  rating: 5,
  recommended: true,
  hasText: true
}

`konfidency-review-pictures`

Disparado tras la subida de fotos vinculadas a una reseña.

Parámetro	Tipo	Descripción
`productId`	`string`	SKU del producto
`count`	`number`	Cantidad de fotos enviadas

{
  event: 'konfidency-review-pictures',
  productId: '12345',
  count: 3
}

`konfidency-review-video`

Disparado tras la subida de video vinculado a una reseña.

Parámetro	Tipo	Descripción
`productId`	`string`	SKU del producto

{
  event: 'konfidency-review-video',
  productId: '12345'
}

`konfidency-review-attributes`

Disparado tras el envío de los atributos del producto (segunda etapa del formulario de reseña, cuando está configurada).

Parámetro	Tipo	Descripción
`productId`	`string`	SKU del producto

{
  event: 'konfidency-review-attributes',
  productId: '12345'
}

Experimentación

`konfidency_ab_test`

Disparado cuando se asigna una prueba A/B al usuario, en el momento de carga de la variante.

Parámetro	Tipo	Descripción
`testAlias`	`string`	Identificador del experimento
`variant`	`string`	Variante asignada al usuario

{
  event: 'konfidency_ab_test',
  testAlias: 'reviews-layout-test',
  variant: 'B'
}

Resumen de todos los eventos

Evento	Momento de disparo
`konfidency-rating-view`	Snippet de estrellas entra en la viewport
`konfidency-details-view`	Sección de detalles entra en la viewport
`konfidency-showcase-view`	Widget de listado entra en la viewport
`konfidency-change-order`	Usuario cambia el orden de las reseñas
`konfidency-fetch-more`	Usuario carga más reseñas (pág. ≥ 2)
`konfidency-view-picture`	Usuario abre modal de fotos
`konfidency-view-video`	Usuario abre modal de video
`konfidency-review-reaction`	Usuario marca reseña como útil/no útil
`konfidency-review-submit`	Reseña enviada con éxito
`konfidency-review-pictures`	Fotos enviadas con la reseña
`konfidency-review-video`	Video enviado con la reseña
`konfidency-review-attributes`	Atributos del producto enviados
`konfidency_ab_test`	Variante de prueba A/B asignada al usuario

Visibilidad​

konfidency-rating-view​

konfidency-details-view​

konfidency-showcase-view​

Navegación​

konfidency-change-order​

konfidency-fetch-more​

Interacción con medios​

konfidency-view-picture​

konfidency-view-video​

konfidency-review-reaction​

Envío de reseña​

konfidency-review-submit​

konfidency-review-pictures​

konfidency-review-video​

konfidency-review-attributes​

Experimentación​

konfidency_ab_test​

Resumen de todos los eventos​